Política de Trocas e Devoluções

A VAIBRAZA26 deseja sua total satisfação. Se você não ficou satisfeito com sua compra, nossa política permite a troca ou devolução do produto de forma simplificada.

1. Prazos

• Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso total.
• Troca por Tamanho/Modelo: Oferecemos até 30 dias corridos para solicitar a troca do produto.
• Defeito de Fabricação: Garantia de 90 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o item deve:

• Estar com a etiqueta original fixada;
• Não apresentar sinais de uso, lavagem ou odores;
• Estar na embalagem original (caixa ou saquinho);
• Acompanhar a nota fiscal ou comprovante de compra.

3. Procedimento

Para iniciar o processo, entre em contato via WhatsApp (11) 99999-9999 com o número do seu pedido. Nossa equipe enviará uma etiqueta de postagem gratuita para sua primeira troca.